我们的服务
1、服务宗旨:“以人为本、诚信服务、科技为先”为宗旨,严格执行国家、国际质量认证,以用户为中心,提供及时到位的服务保障和技术支持。
2、售前服务:陈列室样板观摩 免费专业咨询服务 专业技术人员上门测量 免费电脑设计 免费模拟示范 ;热情、主动、耐心、专业。
3、售中服务:产品生产产品运送(市内免费)施工安装技术指导质量验收清洁维护;认真、细致、严谨、周到。
4、售后服务:
(1)在正常使用情况下我们承诺10年质量保证,2年免费保修期,在保修期内非人为损坏,免费维护;
(2)易磨损件3年内将按原高隔间材质标准免费更换和调整;
(3)根据客户要求如需对隔断布局做调整,无偿提供技术支持,免费提供设计图纸和技术支持,直到客户满意为止。
(4)接到维修通知后,公司24小时内给予答复,并立即派人前往检查,3个工作日内派维修人员上门维修。
(5)定期电话回访客户了解产品的使用情况,为客户提供专业建议及清洁维护保养知识,提供优质的售后服务跟踪。
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